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快手金牛电商新规最新要求,二类电商该怎么选品-快手电商

快手金牛电商新规最新要求,二类电商该怎么选品-快手电商

  继前段时间鲁班电商出新规之后,让二类电商的商家也体会到了刺激感,然而,就过了不到一个月的时间。快手电商也相继出新规,以下就具体来看看快手金牛电商新规汇总,看一下具体说了些什么。

 

  一、快手金牛电商新规汇总

  1、金牛端所以账户(在线支付、货到付款)均不能再开户(老户新增的子账户也不可以)商家需要把服务率做达标,服务率地域万分之十七就会被封禁。

  2、IM使用情况过低,会导致服务率上升,商家们要尽量使用IM沟通,降低服务率。

  3、停止金牛在线支付新开,新开需要走特批,特批流量未定。

  4、IM服务率不达标,将会对商家进行封禁(商品下线,活动付款无法支持回款)

  5、DSR过低(投诉工单过多)以及售后信息不准确(售后电话媒体抽查接不通)都会被封禁,解封后很麻烦。

  6、所有金牛二电单账户消耗不得大于3万币,所有账户必须设置预算,当日总预算不得大于3万,如有上述情况,次日封停账户。

  二、政策应对方法

  1、针对快手服务率的问题:

  (1)必须用金牛后台IM沟通工具

  (2)金牛后台工单数≥10,不超过10个

  (3)处理的工单在仲裁中的,按照格式发给对接运营人员,帮忙加速仲裁处理(当天发,当天就可以处理)

  2、目前快手也是在逐渐地将货到付款转移到在线支付,这是每一个需要搭建生态电商的平台,必然要走的一步。

  3、金牛既然有IM沟通工具,那么,他肯定希望用户多使用平台端的工具,增加用户粘度和活跃度,因此针对IM服务率,多使用他的共同工具就好了。

  4、对于平台停止开新户的问题,其实是正当的,因为作为平台,他想要把平台产品质量和商家质量以及用户体验提上去,那么他就要不断地优化他的流量池,优化的过程中,肯定是要先关掉开通通道,金牛流量池优化后,用户粘度更高,退货率降低,下单了提高,平台GMV 提升了。

  5、对于DSR评分过低的情况下,就是要提升服务和售后,那么这里就要重点抓客服服务了。提升我们客服的服务水平,那么还能提升复购。

  6、现在很多朋友,经历过鲁班事件了,也开始有提前备户,但是备户只能解决燃眉之需。但是不能从根本上解决问题。而且快手不会像鲁班一样给几天的窗口期一般鲁班采取的惯用手法就是,政策下达,24小时内立刻生效。

  以上就是关于快手金牛电商新规汇总的全部内容。

下面讲一下金牛电商冬季选品策略

  二类电商冬季选品和选品方向会对于电商的商家们是指导方向的,可以避免走多弯路了,每个季节都有相对应的适合的产品。目前,鲁班和抖音推出的优联库,我们的选品不仅要考量季节供需,还要考虑平台的政策和流量的扶持方向。

 

  一、选品方向

  1、冬季重点品类

  通过平台官方的相关招商数据可以得出,今年冬季的重点品类方向分为:

  (1)经典品类

  例如:厨房用具、清洁厨具、净化除味、男士休闲

  (2)冬装品类

  例如:男女保暖内衣、男士衬衫、男士皮衣、男士卫衣

  (3)高频热点类

  例如:暖贴、面霜、零食、男士牛仔裤

  (4)抖音热品类

  例如:口红、香水、面膜

  因为今年的特殊寒冷时期,冬季品类,今年的方向可能更加着重于冬季男款的鞋服,相对于往年价格,客单价都有所提高,加绒加厚这些成了重点关键词。座位我们二类商家,尤其是做服饰的商家朋友,一定要特别注意。

  2、节日选品

  2020年步入倒计时,那么在年关前,有几大节日,我们不可忽视,根据节日节气,也要做出一些具体的调整。

  (1)冬至

  冬至的时节,大家应该都很清楚,那就是,寒冷,一年中最寒冷的时期,那么在这种时候,保暖养生,会成为用户的搜索热词,那么在这里,我们着重可以去考量的选品方向可分为:

  1)鞋服内衣

  例如:羽绒服、保暖内衣裤、打底衫、羊毛衫、皮衣皮草等

  2)家用小家电

  例如:电水壶、按摩仪、电暖器、养生壶、功能锅、电热毯等

  (2)平安夜/圣诞节

  对于这个西方传进来的节日,也是外国的春节,也越来越成为了中国年轻一代的潮流节日,而且根据电商民用调查显示,节日,年轻消费占比越来越大,所以,这个节日的选品和推广很关键,那么这个时候,搜索关键词,一点是,金银珠宝首饰以及礼品这类。

  那么我们的选品就有了比较清晰地方向:

  1)金银珠宝首饰:情侣对戒、项链、耳环、戒指、金银首饰等

  2)钟表类:情侣手表、腕表、运动表等

  3)服饰:情侣内衣、文胸内衣、男士皮带等

  (3)元旦/腊八

  其实这个节日的重心,在于腊八,在这个时候,热词一定是熟食腊味这类的。

  1)食品饮料

  例如:腊八粥、肉脯、米面杂粮等

  前三个节日,对于我们中国人来说,意义并不是特别,但对于2020年这个元年来说,除夕/春节/元宵节,这个连体节日,会成为我们二电人的一个绝佳日子。

  (4)除夕/春节/元宵节

  中国最热闹的日子莫过于是这几个节日了,也是咱们二类商家的一个好的商机。

  1)服饰:

  例如:男士皮衣皮草、保暖内衣、中老年棉衣

  2)食品饮料酒水

  例如:茶叶礼盒、熟食、粮油米面、坚果、洋酒、红酒、白酒、黄酒、葡萄酒等

  综合上述的几个本年度的节气节日,再结合,今年的整体数据而言,服饰内衣类増势显著;家具日用类、鞋靴类、厨具类、礼品箱包类和食品饮料类产品稳定性强波动范围小;而图书类、户外运动类、家装建材类产品则随着时间推移,GMV呈现递减趋势,且降幅明显。

  从总体来看,年底对于二类电商的影响因素占比最重的还是气候。

  当然对于今年的特殊天气和特殊形式,根据整个市场的环境数据背景,还有一些比较细节的选品品类方向,供大家参考借鉴:

  (1)服饰内衣:羊羔/羊绒、灯芯绒、白鸭绒、鹅绒、羽绒、棉服、防寒保暖、御寒、恒温、高领、夹克、貂毛、 水貂绒、加绒加厚、高档,暖暖裤、内衣裤

  (2)鞋靴 :马丁靴、瘦瘦靴、战靴、头层牛皮、羊毛内里、英伦商务、增高、加绒、真皮、中帮高帮、防滑

  (3)个护化妆:保湿补水、套装、清洁、素颜霜、护手、水润、精华液,身体皮肤护理

  (4)家居日用:收纳、粘毛除毛、清洁工具、去油污、保温加热、干洗免水、密封保鲜,防风保温、家用厨具

  (5)家用电器:保温、恒温加热、按摩、制暖、取暖、煮茶、热敷、热水器、煮茶壶、电热器

  (6)运动户外:冬钓、冲锋衣、户外鞋、登山鞋、防风、护膝、骑行保暖

  (7)汽车用品:铲雪融雪、防雨防雾、翻新、镀膜、洗车、加绒坐垫、防滑链

  以去年的数据汇总来看服饰鞋靴的关键词,都和冬季的寒冷特点高度相关——保暖、防滑、防风类等等都是针对秋冬季特有的气候而衍生的必须点。

  其次区分性别考虑,比如男士的鞋靴类,鞋靴的隐形增值作用更受欢迎——“真皮,牛皮”、“内部增高”、“耐穿”是爆款热词。

  而女性的鞋靴类,相对来说“兼具美观”、“隐形增高”、“是否容易搭配”三个特点才是爆款的普遍特征。

  其他的品类亦同冬季特点高度相关,例如:根据冬季干燥皮肤容易起皮,裂纹等现象,化妆品的方向关键词应该把握在高度保湿,防冻,温和清洁等范围。

  二、产品上新策略

  (1)对于我们已经选好的品,那么上品,何时上品是关键,这个就要求我们二电从业者要对整个市场讯息的动态具有强大的洞察力。首先在日常运作中,要看一类平台的销售趋势,或者抖音小店的里的销售趋势。某些产品暂时没有出现在鲁班的平台上,但是已经在别的平台开始跑了。此刻需要注意这些平台上的销售趋势销量的增加是否呈现阶梯型。如果已然呈现阶梯型就证明新品趋势即将到来。

  (2)对以往的爆品当前会有一定的空档,这类产品需要明确爆款历史周期是怎样的,整理完整的以往爆单时间点,进行分析推测今年的时间点会出现在什么时候。“如果推出来是12月份,那么可以在11月中旬可以安排这个,甚至说我们可以养半个月但是一定要坚持。其实总会有起来的可能,因为有些产品的时间周期确实很长,当流量压下来,素材节点对,就会起来。”

  以上就是关于二类电商广告推广,二类电商冬季选品策略的全部内容。

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文章来源:三九号

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