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淘宝退货运费谁出,买家卖家都需要了解一下!

淘宝退货是网购里面一种很常见的现象,特别是服装行业,退货率那是相当的高。当买家买了东西不想要,退货的物流费用都由卖家出很不现实,卖家东西没卖出去,还出了两份退货运费这谁受得了。那么淘宝退货运费谁出下面跟着三九号小编来了解一下!

淘宝退货运费谁出

卖家看待淘宝退货运费谁出问题!
这种问题,一般卖家吃亏的比较多。正常来讲,因为哪一方的原因造成需要退货,应该哪一方出运费,但现在的实际情况却不是这样。

包邮商品出现退货情况的时候,商家本身就已经承受了一次发货运费的损失了,试想一下,有谁会甘心再承担一次退货运费的损失。

看起来运费险为卖家解决了烦恼,实际上这完全就是一个坑。买家在选购商品的时候,同样的东西同样的价格,有运费险的必然比没有运费险的更加吸引人,所以这样就引得商家被迫的都去参加运费险计划。

但是保险公司是来赚钱的,当赔付金额超过保费的时候,保险公司则是不会给你保的了,所以,商家虽然是少赔了退货运费,但是却多赔了保费。

买家看待淘宝退货运费谁出问题!
质量问题是由卖家来承担运费的,如果购买的宝贝店家不给承担全部邮费,建议可以在后台申诉,淘宝小二会介入处理的。
正常情况下买家无论如何都不会愿意出运费,所以需要跟卖家好好沟通。
质量问题或确实和描述不符,退货运费由卖家承担;如果是买家原因,不喜欢或者不合适的,退货运费由买家自己承担。

淘宝退货运费这个问题,其实正常情况下淘宝卖家都是会为商品购买运费险。如果有运费险的话,就不需要淘宝买家支付退货的费用,如果没有运费险的话,就需要淘宝买家和卖家共同协商退货费用。



  文章来源:三九号

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